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Etude de satisfaction dans le rayon textile de Carrefour
Cas pratique - Marketing - 38 pages - Format Microsoft Word
Le magasin Carrefour que nous étudions a remodelé son rayon textile. Nous avons souhaité mesurer le degré de satisfaction et apprécier l’impact de ces modifications sur le consommateur. Nous allons tout d’abord, présenter le contexte du groupe Carrefour pour ensuite nous attacher aux grandes étapes de l’enquête ce qui nous amènera à étudier la clientèle.
Plan du document :
1. Présentation
2. Les grandes étapes de l’enquête
3. Etude de la clientèle
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