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La stratégie de communication des groupes Marriott et Accor
Mémoire - Management - 55 pages - Format Microsoft Word
Nos deux principaux objectifs pour ce mémoire de recherche furent tout d’abord de mesurer la notoriété du groupe Marriott en France ainsi que de trouver un concept de réunification entre les différentes enseignes du groupe Marriott en Europe.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons consacré une première partie de notre mémoire à l’analyse du groupe Marriott ainsi que de ses deux grands concurrents : le groupe Accor Hotels et le groupe Six Continents PLC. En effet, cette analyse nous a permis de nous familiariser avec ces trois grands groupes et de mieux comprendre leur stratégie de communication.
Dans une deuxième partie, nous nous sommes concentrées sur le groupe Accor Hotels et le groupe Marriott et avons cherché à mesurer la notoriété des groupes par le biais de sondages, d’entretiens etc. et avons ainsi tenté de trouver un nouveau concept pour le groupe Marriott.
Plan du document :
1. Présentation des trois grands groupes hôteliers
2. La stratégie de communication des groupes Marriott et Accor
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